Wejdź na stronę www.sferazywienia.pl, kliknij w zakładkę współpraca i wybierz interesujący Cię pakiet, wypełnij dane kontaktowe i opłać zamówienie. Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz e-mail z linkiem do ankiety.

Po zaksięgowaniu płatności i przesłaniu przez Ciebie wypełnionej ankiety, dieta zostanie przygotowana w ciągu 5 dni roboczych (maksymalnie 14 dni).

Masz 60 dni na jej przesłanie od momentu zakupu. Po tym czasie możesz otrzymać przypomnienie. Brak reakcji może skutkować zakończeniem umowy.

Tak. Cały proces przebiega online, dzięki czemu możesz zamówić indywidualną dietę bez wychodzenia z domu.

Tak, ale z pewnymi wyjątkami. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy, o ile nie została ona w pełni zrealizowana. Jeżeli wyraziłeś zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i dieta została już przesłana, tracisz prawo do odstąpienia.

Tak, możesz zgłaszać poprawki w ramach wykupionego pakietu – ich liczba i zakres zależą od rodzaju usługi. Poprawki zgłasza się mailowo.

Nie są obowiązkowe, ale bardzo pomocne. Na ich podstawie mogę lepiej dopasować dietę i zadbać o Twoje zdrowie. Jeśli ich nie masz, doradzę, które warto wykonać.

Dieta jest jak najbardziej dopasowana do Twoich celów, stanu zdrowia, wyników badań, trybu życia oraz preferencji smakowych.

Dieta będzie maksymalnie dopasowana do Twojego budżetu.  

W wielu przypadkach tak. Dieta może być zaplanowana tak, by posiłki nadawały się także dla wszystkich domowników.

Tak, kontakt możliwy jest mailowo lub – w przypadku niektórych pakietów – przez czat w aplikacji. Odpowiedź otrzymasz maksymalnie w ciągu 48 godzin.

Oferujemy płatność za pomocą:

• systemu BLIK (szybki przelew),

• przelewu bankowego na numer konta podany w potwierdzeniu zamówienia.

Dane do przelewu: 
Dietetyk Aleksandra Pilarczyk
ING 76 1050 1735 1000 0097 2039 1631
W tytule płatności imię, nazwisko oraz numer zamówienia.

Tak. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO, tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usługi. Szczegóły znajdziesz w Polityce Prywatności.

Reklamacje należy przesłać e-mailem na adres: kontakt@sferazywienia.pl lub apilarczykdietetyk@wp.pl. W treści opisz problem, podaj numer zamówienia i swoje dane. Odpowiedź otrzymasz w ciągu 14 dni.

Tak, potwierdzenie zakupu wysyłane jest na Twój e-mail po zaksięgowaniu płatności. 

• Opłacasz zamówienie.

• W ciągu 48h otrzymujesz link do ankiety.

• Po jej uzupełnieniu – w ciągu 5 dni roboczych otrzymujesz dietę na e-mail.

Oczywiście – możesz dokupić kolejny pakiet lub skontaktować się indywidualnie w celu przedłużenia współpracy.

Zwrot jest możliwy tylko przed rozpoczęciem realizacji usługi. Po otrzymaniu treści lub wykonaniu usługi – zgodnie z regulaminem – nie przysługuje prawo do odstąpienia.

Tak, ale bardzo ważne jest, abyś szczegółowo wypełnił/a ankietę i podał/a informacje o stanie zdrowia. W razie wątpliwości – skonsultuj się z lekarzem przed rozpoczęciem diety.

Dieta przesyłana jest w formacie PDF – możesz z niej korzystać bez ograniczeń czasowych. Opieka dietetyczna trwa zgodnie z wybranym pakietem.

Aktualnie płatność za usługę odbywa się z góry – jednorazowo.