Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleksandra Pilarczyk, prowadząca działalność nierejestrowaną pod domeną sferazywienia.pl, kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem poczty elektronicznej apilarczydietetyk@wp.pl lub kontakt@sferazywienia.pl 

2. Podstawowe pojęcia

  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 dotyczące ochrony danych osobowych                                                  
  • Dane osobowe – wszelkie informacje pozwalające na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację osoby fizycznej                                                 
  • Przetwarzanie – każda czynność wykonywana na danych osobowych jak np. zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, analizowanie, organizowanie, adaptowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, porządkowanie, przechowywanie, pobieranie, przeglądanie czy usuwanie, niszczenie.                     
  • Serwis Internetowy/Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem sferazywienia.pl, której właścicielem jest Administrator               
  • Użytkownik/Klient – osoba korzystająca z serwisu, której dane są przetwarzane

3. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności spełnia wymogi wynikające z RODO, w tym obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO.
Pojęcia niezdefiniowane w tym dokumencie, mają znaczenie przypisane im w Regulaminie Serwisu.
Dokument dotyczy danych przetwarzanych w ramach Serwisu i usług oferowanych z jego wykorzystaniem.
Serwis korzysta z zabezpieczeń, w tym certyfikatu SSL, chroniącego dane przesyłane przez użytkowników.

Niniejsza wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia 24 maja 2025 r.

4. Zakres Przetwarzanych Danych osobowych
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora poprzez:
– formularz kontaktowy 
– ankiety medyczno-zdrowotno-żywieniowe

– proces składania zamówienia na usługę rozpisania indywidualnej diety i/lub umowę o dostarczenie treści cyfrowej
– informacje przekazywane przez Pacjenta
– narzędzia analityczne i marketingowe
– działania związane z obowiązkami prawnymi i ewentualnymi roszczeniami
Podanie danych osobowych  jest dobrowolne, brak podania pewnych danych osobowych może uniemożliwić korzystanie z określonych usług.

5. Dane osobowe Przetwarzane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poprzez realizację usług/zamówień, w ramach ankiety medyczno – zdrowotno – żywieniowej oraz w wyniku monitorowania postępów Pacjenta

  • Zakres danych przetwarzanych w wyniku uzupełnienia formularza kontaktowego: imię, nazwisko, adres e-mail.
    Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane osobowe Użytkownika Przetwarzane w ramach formularza kontaktowego przetwarzane są do czasu cofnięcia zgody na Przetwarzanie Danych. Użytkownik może cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie. 
  • Zakres danych osobowych przetwarzanych w wyniku realizacji usługi rozpisania indywidualnej diety i/lub dostarczenia treści cyfrowej, zawartej na odległość poprzez stronę: imię, nazwisko, adres, numer rachunku bankowego, NIP oraz inne Dane przekazane poprzez składanie Zamówienia.
    Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
    Dane osobowe Przetwarzane są zgodnie z okresem przedawnienia roszczeń.
  • Zakres danych osobowych przetwarzanych w wyniku wypełnienia ankiety medyczno – zdrowotno – żywieniowej: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon kontaktowy, data urodzenia, dane wrażliwe dotyczące stanu zdrowia, w celu przygotowania indywidualnej diety.
    Podstawa prawna: zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
    Dane osobowe Przetwarzane są do czasu realizacji usługi lub cofnięcia zgody na Przetwarzanie Danych.
  • Zakres danych przetwarzanych przez Administratora w wyniku przesyłanych przez pacjenta informacji dotyczących jego postępów: pomiary ciała, opis samopoczucia, w celu oceny skuteczności zaleceń dietetycznych.
    Podstawa prawna: zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
    Dane osobowe Przetwarzane są do czasu do zakończenia usługi lub wycofania zgody.

6. Dane osobowe Przetwarzane za pośrednictwem narzędzi analitycznych
Administrator korzysta m.in. z: Google Analytics, Meta Pixel, Google Search Console

W ramach poszczególnych narzędzi analitycznych, Administrator może Przetwarzać różny zakres Danych osobowych Użytkownika: adres IP, przybliżona lokalizacja,  płeć, wiek, informacje dotyczące aktywności i działania Użytkownika na stronie, dane o błędach, działaniu strony, dane wpisywane w wyszukiwarkę Google, dane o ruchu na stronie.
Celem Przetwarzania Danych osobowych przez poszczególne narzędzia analityczne, są w szczególności: analiza statystyk, poprawa funkcjonalności strony, marketing.
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zgoda/czas trwania: zgoda udzielana za pomocą paska cookies; dane przetwarzane są do momentu jej wycofania.
Twoje Dane osobowe Przetwarzane, w zależności od poszczególnych narzędzi, przetwarzane są przez różne okresy czasu.

7. Przetwarzanie danych osobowych w związku z obowiązkami podatkowymi i dokumentacyjnymi

W związku z prowadzeniem działalności nierejestrowanej, Administrator może przetwarzać dane osobowe niezbędne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, cywilnoprawnych oraz zasad dokumentowania przychodów.
Przetwarzaniu mogą podlegać: imię, nazwisko, adres zamieszkania lub korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, numer rachunku bankowego, NIP (jeśli dotyczy).

Podstawa prawna przetwarzania: wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w szczególności w zakresie dokumentowania sprzedaży, rozliczeń oraz archiwizacji danych.

Okres przechowywania danych: dane będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi przedawnienia zobowiązań podatkowych oraz cywilnoprawnych.

8. Przetwarzanie danych osobowych w związku z ewentualnym ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń

Administrator może przetwarzać dane osobowe w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń cywilnoprawnych, wynikających z zawartych umów lub dokonanych zamówień – także w ramach prowadzonej działalności nierejestrowanej.
Danymi tymi mogą być w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, numer telefonu, numer rachunku bankowego, NIP (jeśli dotyczy), dane dotyczące zawartej umowy lub transakcji.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO – polegający na ochronie własnych praw, w tym dochodzeniu należnych roszczeń i obronie przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji ww. celu, nie dłużej niż do upływu terminu przedawnienia potencjalnych roszczeń, wynikających z przepisów prawa cywilnego i podatkowego

9. Przetwarzanie Danych osobowych przez inne podmioty
W ramach prowadzonej działalności nierejestrowanej Administrator może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, którym powierzane jest przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji celów związanych z funkcjonowaniem Serwisu –  obsługi informatycznej, analityki, marketingu oraz świadczenia usług drogą elektroniczną. Dotyczy to w szczególności:
– firmy hostingowej przechowującej dane na serwerach,
– dostawców usług IT związanych z funkcjonowaniem Serwisu
– operatorów płatności online,
– firm świadczących usługi księgowe,
– Meta Platforms Inc. w ramach korzystania z Piksela Meta, prowadzenia kont na Facebooku i Instagramie oraz logowania przez Facebooka – gdzie Meta działa jako niezależny administrator danych.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie zawartych z Administratorem umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

10. Uprawnienia, które przysługują Użytkownikowi w związku z Przetwarzaniem jego Danych osobowych

Użytkownikowi przysługują prawa:

  • dostępu do danych (art. 15 RODO),

  • sprostowania danych (art. 16 RODO),

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),

  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO),

Użytkownik może złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zanim jednak zostanie złożona skarga, zachęcamy do kontaktu z Administratorem pod adresem e-mail: apilarczydietetyk@wp.pl lub kontakt@sferazywienia.pl celem wyjaśnienia wszelkich wątpliwości.

11. Pliki cookies 

Strona może wykorzystywać pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony 

  • prowadzenia statystyk 

  • działań marketingowych 

Podczas pierwszej wizyty użytkownika na stronie wyświetlana jest informacja o wykorzystywaniu cookies. Użytkownik może zarządzać zgodami z poziomu przeglądarki lub za pomocą panelu zgody cookies.

Podstawą prawną stosowania cookies jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – w przypadku cookies technicznych).

12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz Rozporządzenia RODO.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie – zwłaszcza w przypadku zmian technicznych, prawnych lub dotyczących zakresu przetwarzania danych w Serwisie.